下面是小编为大家整理的教育督导案例例文-法相依,,督相伴,,促规范【优秀范文】,供大家参考。
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法相依
督相伴
促规范 重庆市巴南区李家沱教育督导责任区
李小玲
【 案例背景】
目前，学前教育快速发展。幼儿园督学在督导工作中，常会遇到各种问题或突发事件。如何发挥导向功能，妥善处理，化解矛盾，满足家长合理要求、维护老师合法权益、保护幼儿身心健康、推动幼儿园长远发展,值得我们督学思考与研究。在我看来，避免问题和突发事件的发生，依法办园、依法治园是根本，法制化、制度化、规范化管理是关键。
【 案例描述】
去年国庆节前的某一天，我接到一个幼儿园老师的投述，因她知道我是该幼儿园的挂牌督学，出于信任，所以向我哭诉她的委屈。她情绪激动地告诉我，由于她对幼儿园的管理有异议，因提出建议被幼儿园以违反员工手册、损害幼儿园声誉为由强行辞退了。她极度不认同且倍感委屈。
（一）了解事情经过，安抚疏导教师 接到投诉电话，我当即表示感谢她的信任，随即开展疏导、安抚、劝说工作，稳定她的情绪，并告诉她我们会立即展开调查，待调查后将依法依规进行处理。我从她的诉说中得知，她是 2018 年 9 月应聘到该园，2019 年 9 月继续担任上届未毕业且合班未果的 12 个幼儿的班主任老师。但开学一个月来，该班只配备一名教师和一个兼职保育员。她向园长多次反映，希望尽快配备一名专职保育员，园长虽承诺另
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招一名老师，但迟迟未到位。由于工作太繁重、心理压力大，9 月中旬她生病请假，并吐露想离职的心声。当她病愈后回幼儿园上班时，发现她的岗位已被另一新聘老师代替。9 月底，幼儿园以该老师违反员工手册、损害幼儿园声誉为由强行将她辞退。她不认同园方解聘理由，更不满幼儿园直接叫她申请劳动仲裁。所以向督学进行投诉，向督学询问幼儿园单方解聘是否合法；希望依据《中华人民共和国劳动合同法》依法解决问题，补买试用期社会保险，工资、补偿金等如实结算。
（二）核查真实情况，开展专项督导。
领导高度重视此投述，派另一名责任督学协同我深入幼儿园进行现场核实。经过与园长、教师交流，发现该老师反映的情况不完全属实。在工作中，她情绪不稳定、请假不讲程序、拒绝与园方沟通、多次向家长表示要离职。在园方新聘老师后，又在家长群里发表不当言论，给家园共育工作造成一定的困扰。最后，园方做出辞退她的决定。我们指出了幼儿园存在的问题：辞退老师的理由无相关考核、评价记录及充足佐证材料；幼儿园单方辞退老师没有根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十条无过失性辞退，提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后再解除劳动合同。另根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十六条、四十七条之规定，幼儿园还应给予经济补偿；根据《社会保险法》第四条中华人民共和国境内用人单位依法缴纳社会保险费的规定，应当补交试用期间的社会保险。
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随后我们提出了督导建议：一是思想上要高度重视，要站在维护国庆 70 周年社会稳定的高度，切实妥善解决问题，将各种矛盾纠纷和隐患消除在萌芽状态。二是立即依法依规解决该老师诉求问题。三是加强沟通，协商解决，务求圆满。四是加强法制宣传和培训，提高依法办园意识。五是建立健全各项制度，规范依法治园行为。
（三）架起沟通桥梁，投诉圆满解决。
幼儿园高度重视督导建议，承诺尽快与老师沟通，依法依规妥善解决问题，并以此为契机，强化园务管理，坚持依法办园，依法治园。责任督学也对该老师进行了帮助教育，她承诺会依法来表达诉求，加强与园方沟通，不说过激言话，不做过激事，更不会给国庆 70 周年大庆添乱。最后经过反复协调，终于达成一致意见，老师投诉问题得到圆满解决。
【 案例反思】
（一）履职尽责担使命 教育督导承载督政、督学、评估监测职责，挂牌督导是责任督学工作的重要内容。当接到投诉时，根据“投诉必回复”要求，责任督学要深入幼儿园，开展调查了解，准确核查情况，积极主动回复，妥善处理矛盾纠纷。针对幼儿园老师的投述，责任督学思路清、情感真、工作实，及时了解事件真相，找到问题症结所在，提出了科学合理的督导意见，圆满解决了劳动合同纠纷。
（二）懂法用法善作为 老师投述的幼儿园管理者法治意识不强，园方在解聘老师时未进行合法性审查，违法了劳动法、社会保障法等法律
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法规，导致劳动纠纷。责任督学在了解事情的真相后，立即运用掌握的法律知识，针对解聘过程中存在的问题，依法依规提出解决方案，帮助幼儿园健全管理制度，强化园方法治意识，进一步推进依法办园，依法治园。
（三）提升素养增效能 督学工作政策性、专业性强，涉及领域广，需要具备学校管理、学科教学、督导专长的专业知识和能力，督学要勤学多思，修炼内功，对该园老师投述的问题和园方处理方式，要能穿过浮云看蓝天，透过现象看本质，查证真相，开展有效交流沟通。立足新时代，督学要学习习近平总书记关于教育的重要论述、党的教育方针政策及法律法规，教育前沿理论和实践等，培养综合素养，提升工作素质，更高效能地解决教育督导工作中的“疑难杂症”，为办公平有质量的教育贡献力量。
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