下面是小编为大家整理的实现更好5G五种方法（范文推荐）,供大家参考。
15
到 69
岁的受访者进行了
方法
包括澳大利亚、阿5根G廷商、用巴网西络、的中市国场大。
VR
都使用互联网。在这 30 ,7 30 次访谈中，有
用户。我们分别2在020 年 12 月底的 2.2 亿 5G
些受访者是智能音箱虚5 G拟认现知实的（变化。这）耳
阿曼 印度
2
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成就更好 5G 的五大关键 目录
03
满足消费者对 5G 的期望
04
消费者 5G 状况
05
5G 认知差距
06
5G 提升网络满意度
07
疫情加剧了对更好的室内 5G 的
2数0据20。年针12对月，从 26 个市场收集了定量
3用0网,7 3络0和多尚次未在推线出访谈，涵盖已推出 5G 商
陆印、度智、利意、大法利国、、印芬度兰尼、西德亚国、、阿爱曼尔、兰秘、
需求
08
5G 改变了使用行为
鲁沙、特卡阿塔拉尔伯、王罗国马（尼K S亚A ）、、韩瑞国士、、新中加国坡台、 09
早期用户推荐 5G ，但期待更多创新
10
从应用展示到用例商用化落地
11
用例价值
湾。、所泰有国受、访乌者拉都圭是、智阿能联手酋机、用英户国，和美天 4,025 位智能手机用户是活跃的 5G 用户。
本观点研，究包代括表截了至全球 13 亿智能手机用户的月，通过对美国纽约20、20英年国3伦月敦和和20韩21国年首2尔性的4研4究名，5 G以早了期解用对户的访谈，进行了定
机连接等到技5术G设网备络的移期动用宽户带，。并且积极使用
爱尔兰 美国 法国
英国德国 瑞士意大利 芬兰
罗马尼亚
中国大陆 韩国
秘鲁 智利 阿根廷
巴西
乌拉圭 沙特阿拉伯 卡阿塔拉尔伯联合酋长国 泰国 新加坡 中国台湾印度尼西亚
澳大利亚
2019 年推出 5G 业务的国家 / 地区 2020 年推出 5G 业务的国家 / 地区 截至 2021 年 1 月，尚未推出 5G 业务的国家 / 地区
同样重要的是，5了G解速度和可用性上。但
5G 早期用户如何感
5G 的价值。
3.
满足 5G 新业务带来的网络需求
费者期望并改善其 5G 体验的五大关键：
消费者5 G 消费者研究报告，揭示了影响
3
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成就更好 5G 的五大关键 满足消费者对 5G 的期望
消随费着者通期信望服上务升提速供度商快在于越预来期越。多的市场上开启 5G 服务，
规知
G的网络体验。本报告是有史以来最大
趋势。
5G 的采用、使用和认知的主要
报告提出了服务提供商现在和将来满足消
1.
提升价值：解决认知差距，更好地营销
2.
消致。费者期望室内和室外覆盖质量保持一
4.
专的注用例于。消费者对 5G 的核心诉求，设想新
5.
不的商仅用仅化是。技术展示：加速现有和新用例
了解消费者对 5G 不断变化的期望对于推动采用至关重要。
70% 的受访者对创新服务的可用性不满意，并期待新的 5G 应用。
5.
消然费而者，重消视费捆者绑高数度字重服视务的的三分5 G之套二餐的，用愿例意尚多未支商付用20化%。到 30% 费用。
两倍。
4.
早期用户对 5G 速度感到满意，但希望有更多创新。
在提升满意度方面， 5G 早期用户认为室内 5G 覆盖比速度或电池续航时间重要
室内 5 G 覆盖对消费者更重要。
3.
。
用户每周多花两个小时使用云游戏，多花一个小时使用增
用户相比， 5G
触发使用行为的改变，开始取代 W i - Fi
强现实（ AR ）应用。
20% 的受访者表示，他们在升级后减少了 Wi-Fi 的使用。
与 4G
2.
5 G
就绪型智能手机的智能手机用户中，采
5G
的意愿仍在加速。
在 2021 年，至少有 3 亿智能手机用户会升级到 5 G 。再过去的 2020 年，如果消
在疫情形势下，消费者升级到 5 G
费者的认知差距得以解决，则在拥有
用 5G 的人数可能会增加 22% 。
主要调查结果：
1.
分在析独主立要的集网中络在评测中，对 5G 网络体验的
5G 智能手机的意向与我
现出增长。中国市场下降了
确信定服性的、 5G 虚假信息活动以及缺乏令人
39%
个市场中至少5 G有。这意味着我们调查的 20
5G 的五大关键》（ 2021 年 5 月）
随市场着的消数费量者每对天5 G都技在术增的加认。识但越是来，越就高对，炒作宣传让位于实际部署， 5G 商用 还不度能最供大消费在者5 G使市用场，中但，印美度国的和意韩向国增长表 生显示阶，段只、有收入和人口统计数据进行的分析
更晚升5级G到，其余的消费者会在 2022 年或
尼西5亚G等用其户他。市如场果上在确印实度推、出巴西和印度
4
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成就更好 5G 的五大关键 消费者 5G 状况
着很大的差距。
将在消我费们者20升19级年到3 月的 5G 消费者调查中，
5G 的认知和升级意向而言，全球存在 图 1 ：消费者升级到 5G 的意向的百分比变化（ 2019 年 3 月与 2020 年 12 月）
们 2020 年 12 月的调查结果进行比较时，
我然们平看均到增，长虽了然两疫个情百形分势点严。峻尽，管但5全G 网球依络
城市
7% ，但主要
51% 的城市智能手机用户仍希望使用
意升大级利的、意法向国较、为德温国和、，英因国为和与芬2兰01消9 年费者见证发布的和积推极广意出向现相延比迟，、5疫G 网情络带覆来盖的的财商务不业
费者的升5 G级增意强愿数。字服务，似乎影响了消
虽然在全球范围内，我们看到
的消费
者能手表机示的有拥意有升量级、到技5 G术，态但度根、据消目费前者5的G人智
升级到
21% 的消费者会在 2021 年实际
成为
3 亿消费者可能在 2021 年
那这个数字可能会被超过。
5G 业务，
基来础源：参爱与立调信查消的费来者自研1究5 个室市报场告、《年成龄就在更2好0 岁至 69 岁之间的智能手机用户 3
2021 年至少有 3 亿位消费者会升级
到 5G
亿 2%
7%
6%
13%
13%
-15%
-7%
8%
1%
-4%
6%
0%
3%
-4%
-5%
0%
-7%
2%
0%
-4%
8%
全球 沙特阿拉伯 阿联拉合伯酋长国印度 泰国 印度尼西亚中国 韩国 新加坡 澳大利亚巴西 智利 阿根廷 乌拉圭意大利 爱尔兰法国
英国德国 芬兰 美国
亚洲和大洋洲 +2pp
欧洲 -3pp
M E
+7p p
+2p p
N A
+8p p
S A
+1p p
5G 。
5 G 市场的平均比例
澳大利亚
巴西中国大陆
芬兰法国 德国 爱尔兰意大利
沙特阿拉伯
卡塔尔罗马尼亚
韩国瑞士
拉伯联合酋长国
英国美国阿曼
中国台湾新加坡泰国
4G
并签约了
4% 的消费者拥有 5G 智能手机
5G 套餐，不过使用的是 4G 智能手机。
信。
1.5 倍。
费者中，可能会再5有G 就绪型智能手机的消
用机，5G 的智能手机用户使用的是 4G 智能手
4G 服务。
5 G
智能手机用户拥有支持
22% 的的智能手机。
容用性、 5G 网络可用性、是否已可默认使
5G 的五大关键》（ 2021 年 5 月）
5
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成就更好 5G 的五大关键 5G 认知差距
消营销费言者论对限5 G制潜了力人的们认对知其度价仍值然、很设高备。功然能而和，产充品斥的着真技正术理术解语。的
场在中我，们平调均查的 20 个 5G 网络已经商用的市型智能手5机G的服智务能。手虽机然用22户%仍拥在有使5 G用就绪服用务，但另外 4% 的用户声称他们正在使
在商中经国常，使这用一笼比统例的为术5语%“，中国服务提供
差无法距区。分另5一G个H z实频际段情W i况F i是和 5，G有蜂些窝消移费动者通此外，服务提供商使用技术术语针对行5 G
销距。，也在一定程度上造成了这种认知差
由容量于的最城初市的中5 G心部和署主主城要区集，中因在此需消要费增者对加 5国G，可居用住性在的市感中知心各的不消相费同者。认例为如，，他在们连英接的5G 网络的时间是居住在郊区的消费者
来指代任何签约
5G 套餐客户”
实际上是否拥有5G 服务的人，无论他们
如果是从满足消费者需求的角度，对 5G
络。
5G 设备或者接入 5G 网
技年术全价球值已进经行拥更有好的营销，那么， 2020
在美国，我们的调查发现，
声称使
餐。
22% 的人升级到 5G 套
14%
签约的12是% 拥有 5G 智能手机的用户表示他们这表明在消费者头脑中，对设备功能和兼
在，印调度查和发印现尼，等现没有有的商用用户5群G 网中络有的市场这为服务提供商们快速发展 5G 提供了坚
能手5 G机、才还行是等需方更面换，套仍餐萦或绕特着定困型惑号和的认知智 实的基础。
图 2 ：
5G 套餐的消费者与拥有 5G 智能手机的消费者比例
5G 用户且拥有 5G 手机
33%
22%
20%
26%
5G 用户但使用 4G 手机
25%
13%
22%
23%
18%
22%
4G 用户但拥有 5G 手机
24%
20%
12%
28%
28%
26%
5%
5%
4%
8%
16%
6%
24%
5%
23%
9%
8%
13%
8%
9%
18%
4%
9%
13%
14%
7%
9%
20%
21%
19%
22%
24%
22%
21%
16%
4%
5%
4%
3%
4%
4%
2%
3%
1%
3%
7%
3%
3%
5%
5%
2%
3%
3%
3%
3%
2%
基来础源：参爱与立调信查消的费来者自研究26室个报市告场《、成年就龄更在好15 岁至 69 岁之间的智能手机用户 G 可用性的认知可以
的可能性提高至少五倍
改善消费者对 5
将采用 5G
x5
非 5平G均市比场例的
印度尼西亚
印度阿根廷智利 秘鲁 乌拉圭
智能手机用户比例
4G
在绪我型们智调能查手的机1和5
个市场上，
使用 5
G 就
受访者对31% 的受访者对 4G 非常满意， 27% 的
大的
性能宣传、令人不满的
室内覆
们现在看到4G的
感到满意的消费者比例与我
供商的期望要高得多⸺卓越的性能、无
非常满意。在3美0 %国的，受与访者对 4G 网络性能
5G 部署低于平均水平。
户庭的选择，以及做为对比目标的 4 G 和家
5G 的五大关键》（ 2021 年 5 月）； 2013-2021 爱立信消费者研究室数据分析平台 5G
5G
段频谱的5释G 的放满和意使度用提将高进1一4 %步，提新升的中频
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成就更好 5G 的五大关键 5G 提升网络满意度
与 4G
LTE 的智能手机用户相比， 5G 早期用户似乎对 5G 更满意。
户中，我们发现，5
G与套使餐用的智的能用手户机相用 而比，这5 G因用市户场的而满异意，度并平且均取高决出于1诸0如% 。室然外 和务提室供内商5 G可覆用盖的范频围谱、的速数度量、和可类靠型性、、设备服
另光一如方炬面，，与在已韩经国充，分智开能发手和机全用面户覆则盖目的 4低G。相比，他们对 5G
网络体验的评价较水平可归结5 G为非多常种满原意因。，这包一括较促低销满期意间夸度 为们需了要解回韩顾国爱消立费信者消的费极者高研期究望室和在基2准01，2我到 2平0。13当年时在对韩国推出 4G 时调研的满意度水市场的消费者5相G比水，平韩相国似消，费这者表对明服与务其提他 可素。用性以及该市场中的消费者期望等因
在满瑞意士，，而5只9有% 的受访者对 5G 网络性能非常
盖、缺乏多样化并可负担的套餐限制了用
的趋W势i- F有i 的所优不异同性，能但。这虽并然不这意与味其着他韩市国的场
缝被要覆求盖为和5全G新套的餐创支新付业溢务价，时特。别是当他们
到用户对
4G 相比，我们看
性能。
5G 的
图 3 ：
5G 与 4G
LTE 网络满意度的全球趋势
非常满意的 4G 用户比例
非常满意的 5G 用户比例
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
图 4 ：
韩国 4G
LTE 网络的消费者满意度趋势
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
基来础源：参爱与立调信查消的费来者自研究15室个报市告场《、成年就龄更在好15 岁至 69 岁之间的智能手机用户 5G
27%
31%
2019 年 4 月
5G
商用
31%
33%
27%
27%
27%
年 4 月
27%
2012
4G
商用
26%
4G
L TE 用户的满意度
瑞士
罗马尼亚意大利
爱尔兰英国
芬兰德国
中国大陆
澳大利亚中国台湾
韩国
美国
沙特阿拉伯
联合酋阿长拉国伯 卡塔尔
5G 的需求 35%
内。
体满意度方面，尤其是在疫情期间，相对
明， 5 G 室内覆盖，无论是在家中还是在
表示了同样的不满。在澳40大%利的亚受，访者也 7
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实现更好 5G 的五种方法 疫情加剧了对更好的室内
在闭学新校冠和疫工情作期场间所，、世取界消各活国动和和地公区共实集施会了、一在系室列内严进格行的日政常策活，动包。括居家隔离、关
由者在于2花0更20多年的使时用间5 G待的在第家一中次，体一验些是消在费室我们络的参分数析的考相察对了重消要费性者，满例意如度5与G
网不同络
商场和商店等公共场所，在提高消费者整来说比 5 G 速率甚至电池续航时间更重要。
在盖不韩满国意，，多在达中一国半台的湾受有访者对室内 5G 覆的意，受2访4 %者的表受示访他者表们示对不室满内意覆。盖感到满
图 5 ：
5G 网络指标的满意度与重要性
基础：澳大利亚、中国大陆、芬兰、德国、爱尔兰、意大利、 KSA 、阿曼、卡塔尔、罗马尼亚、新加坡、韩国、瑞士、中国台湾、泰国、阿联酋、英国和美国的 1来5源- 6：9 岁爱智立能信手消机费用者户研究室报告《成就更好
的五大关键》（ 年
月）
5G
疫情推动了对 5G 室内外覆盖增加一致性的需求 2021
5
速率、室外覆盖和室内覆盖等。这表
高 话音质量 5 G 网络下 电池的续航性能 语音覆盖 低 5 G
移动 数据速率 室外 5G 覆盖范围
对运营商 5G 的满意度 话音可靠性 高 家中的 5G 覆盖 数据可靠性 5G 覆盖 其他室内场所的 解决问题（潜在推动因素！）
相对重要性
美国、中国台湾、瑞士、W芬i -兰F i和使...