关于置业顾问年度总结合集X年已经接近了尾声,加入XX公司工作已经有半年的时间了,回顾这半年以来学习工作的感受,我深切的感受到了公司的蓬勃发展之势。同时这短短下面是小编为大家整理的关于置业顾问年度总结合集6篇,供大家参考。
关于置业顾问年度总结合集篇1
X年已经接近了尾声,加入XX公司工作已经有半年的时间了,回顾这半年以来学习工作的感受,我深切的感受到了公司的蓬勃发展之势。同时这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,最重要的是增加了一份人生的阅历。从一个对房地产“一无所知”的门外人,到现在已能独立完成本职工作,我非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现将今年工作做以下几方面总结:
一、学习:
刚刚到公司的时候我对于房地产销售一窍不通,来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作。
二、心态:
心态决定一切的道理,是在公司领导的耐心指导和帮助下让我渐渐的明白了。经过刚进入公司时的培训让我放下了浮躁的心态,心境越来越平静,更加趋于成熟,能冷静的处理客户的抗拒,认同我们。工作在销售一线,就是要保持一颗良好的心态,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和客户。
三、专业知识和销售技巧:
专业知识的掌握是至关重要的,由于我对房地产知识方面的空白,让我感到了这份工作的压力。公司的培训及时的到来是我吸收“营养”的最佳时机,从接电话接待客户的措手不及到现在的得心应手,公司领导给予了我们巨大的帮助。这份成长与公司领导的帮助关心是密不可分的。销售是一门艺术,要讲究技巧和策略。对于一些问题较多或说话比较冲的客户不能针锋相对,对于这种客户采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。各种各样的客户群体处理方法让我茅塞顿开。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、工作中的不足:
1、工作中不善于不自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交原因以至于销售业绩低下,当然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的趋势,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧。
2、思想上有时不够端正,不能及时纠正自己的航向,意志不坚定,自控能力差。总是找这样那样的理由为自己开脱,总觉得自己比别人比起已经够努力了!
3、工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为一名销售员如果没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安排。
4、平时和客户沟通不够深入,未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户,及及时的满足客户的需求,不能及时的发现客户对对项目的优势,劣势的看法及了解到什么程度。
5、平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事!
6、谈客能力还有待提高及增强,逼定存在优柔寡断!
五、需要的改进及帮助:
1.完善的工作计划及个人目标,并严格落实及执行!
2.对客户间的交流并学习新的知识,掌握新的方法!
3.约客跟进及时及做好客户分类!
4.用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相关销售知识,提高自己素质!
5.日常工作中发现问题及时反映,并及时得以有效解决!
以上是我入司以来的工作总结,不足之处恳请批评指正,从而更好的成长进步!
最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达,领导和同事们身体健康,工作顺利!
关于置业顾问年度总结合集篇2
工作总结在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我作为销售部门的一名新员工,刚来时,对房地产 方面的知识不是很精通,但深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已逐渐成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,使销售工作更为困难,我积极配合公司的其他员工,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为完成销售任务奠定了基矗
由于公司成立的时间不长,工作量较大,面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得特别繁重,我每天都要加班加点完成工作。经过一段时间的工作,我进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。
此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
x年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
关于置业顾问年度总结合集篇3
总结目的:
1、 通过回顾个人从入职到现在的工作,明确20xx年度努力方向。 2、 通过客观深入剖析自我,让公司了解自己,以图共同进步。
建议总结纲要:
1、 20xx年个人业绩表现。
2、 个人工作中的经验及心得、体会、收获。
3、 20xx年个人对公司、部门、项目管理各方面的建议。
此年中总结作为员工年底绩效考核的组成部分,占总成绩20% 。
评估标准(评估人为部门直接主管,部门最高主管和公司管理层具审核修改权)。
苏州同策20xx年年中个人工作总结
姓名:部门(案场):入职日期: 带教人:
本人签字: 日 期:
项目经理签字:日 期:
关于置业顾问年度总结合集篇4
20xx已逝,20xx已初,又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里,20xx年对于宁夏,对于楼市,对于xx房地产开发有限公司,还有对于我,都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以,在这充满希望的新一年里,我必将全力服务公司。热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习。用使命般的热情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润。
自进入xx公司已逾四年,入职以来,从半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。
幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说:近朱者赤近墨者黑。因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。
在即将过去的20xx年,我共售房90套左右,总金额达20xx万左右,回款迄今为止大概达到 1600多万,连续6次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时,在日常工作销售中,我充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的态度来对待公司,为顾客和业主提供真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必然面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。
在日常工作中,除了诚信的态度,也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作,对此我要做到以下几点:
1.不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。
2.了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。
3.推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
4.保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。
5.确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。
6.要与同事团结协作,这是好的团队所必须的。当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为xx房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
关于置业顾问年度总结合集篇5
工作在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我作为销售部门的一名新员工,刚来时,对房地产方面的知识不是很精通,但深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已逐渐成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,使销售工作更为困难,我积极配合公司的其他员工,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为完成销售任务奠定了基础。
由于公司成立的时间不长,工作量较大,面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得特别繁重,我每天都要加班加点完成工作。经过一段时间的工作,我进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。
此外在此销售过程中每月的工作和每周例会,我不断自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
x年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
关于置业顾问年度总结合集篇6
xx年是一个艰苦奋斗,顽强拼搏的一年。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已逐渐成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,使销售工作更为困难,我积极配合公司的其他员工,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为完成销售任务奠定了基础。
由于公司成立的时间不长,工作量较大,面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得特别繁重,我每天都要加班加点完成工作。经过一段时间的工作,我进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。
此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
这篇置业顾问年终总结范文就为大家介绍到这里,希望对大家有用:
已逝, 已初,又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里, 年对于宁夏,对于楼市,对于xx房地产开发有限公司,还有对于我,都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以,在这充满希 望的新一年里,我必将全力服务公司。热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习。用使命般的热情面对客户,用认真严谨的 态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润。
自进入xx公司已逾四年,入职以来,从半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说:近朱者赤近墨者黑。因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。
在即将过去的 年,我共售房 90 套左右,总金额达 万左右,回款迄今为止大概达到 1600 多万,连续 6 次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时,在日常工作销售中,我充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的态度来对待公司,为顾客和业主提供真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必然面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失 , 所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。
在日常工作中,除了诚信的态度,也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作,对此我要做到以下几点 :
1. 不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的 , 反之你所说的一切都将起到反效果。
2. 了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。
3. 推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
4. 保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。
5. 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。
6. 要与同事团结协作,这是好的团队所必须的。
当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为xx房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务,让客户感觉房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
最后我非常感谢领导给我的锻炼机会,感谢同事对我的帮助,我也会更加努力的去工作去学习,交出自己满意的成绩单。也祝愿大家在新的一年健康快乐。
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